תקנון אתר alita

ברוכים הבאים לאתר alita (להלן: "האתר") המופעל על ידי בית העסק alita ח.פ 031795024 מכתובת רחוב גינת אגוז 265 חד נס רמת הגולן 12950 (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "בית העסק").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
בית העסק שומר את הזכות לשנות את תנאי התקנון, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. שינוי כאמור יהיה תקף החל ממועד פרסומו באתר.

המוצרים

השימוש במוצרים באחריות המשתמש בלבד, יש לקרוא היטב את רשימת המרכיבים והוראות השימוש
יש להשתמש במוצרים שלנו רק למטרה לשמה הן נועדו.
יש לאחסן במקום קריר ויבש
ולהרחיק מהישג ידם של ילדים.

השירותים –

האתר מאפשר שירותי מכירה של תמרוקים
ניתן להזמין מוצרים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.
ניתן לשלם עבור המוצרים האתר באמצעות כרטיס אשראי, bit, paybox בכפוף לאישור הנהלת האתר.
מחיר המוצרים כוללים מע"מ.
המוצרים המוצעים באתר מיועדים לרכישה לשימוש פרטי ולא מסחרי. בית העסק רשאי שלא לאשר רכישה במקרה של חשד לרכישה לצורך מסחר.
המכירה הינה בהתאם למלאי הקיים.
במידה ומוצר אינו זמין במלאי, הלקוח יהיה רשאי לבטל את ההזמנה ולקבת את כספו בחזרה או להמתין להגעת המוצר למלאי. בכל מקרה הלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי אחר בשל חוסר במלאי.
בית העסק מציע מעת לעת מוצרים במחירים מוזלים או ע"י קופונים. מימוש הקופונים יתבצע בהתאם להוראות המימוש שיפורסמו באתר.
במקרה של מציאת פגם במוצר ניתן יהיה לבטל את העסקה
ולהחזיר את המוצר. במקרה כזה יחוייב רק התשלום על המשלוח.
ברכישה באתר, ימלא הלקוח פרטים בדף ההזמנה כולל כתובת למשלוח המוצרים.
לאחר מכן יקבל אישור הזמנה.
רק לאחר אישור התשלום ע"י חברת האשראי ישלחו המוצרים אל הלקוח בהתאם לפרטים שמסר.
במידה וימסרו פרטים שגויים בכתובת למשלוח תבוטל העסקה והלקוח יחויב בדמי המשלוח.
במידה ואין אישור על העסקה מחברת האשראי העסקה מבוטלת.
בית העסק /הנהלת האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שירותיו בכל עת.
הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח מעל גיל 18 שיש שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים –
מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
בית העסק/הנהלת האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי בית העסק/הנהלת האתר.
הודעה על ביטול או הפסקה מצד בית העסק תימסר למשתמש, ובית העסק ימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או ישיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

זמינות ומיקום אזורי –

זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לשלוח מייל לכתובת cleanskinalita@gmail.com

מדיניות משלוחים –

מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 2 ימי עסקים.
ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק, משלוח עד הבית.
עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.
משלוח בתוך מדינת ישראל עד הבית או לנקודת חלוקה ע"פ בקשת הלקוח יחויב ב35 ש״ח
המשלוח יגיע עד 4 ימי עסקים מיום אחרי אישור התשלום על העסקה עד השעה 21:00 בערב באותו יום.
אחרי השעה 21:00 יחשב יום העסקה ליום הבא.
הימים הנספרים הם ימי עסקים בלבד ערבי חג, ימי ו', שבת וחגים אינם נחשבים לימי עסקים.
ישובים מרוחקים עד חמישה ימים.
חברת השילוח מתאמת את הגעת המשלוח אל הלקוח
חבילה אשר לא תיאסף בזמן או במקרה שהלקוח לא נמצא בבית תבוטל ותישלח בחזרה לבית העסק. במקרה כזה הלקוח יחויב בעלות משלוח חוזר.
איחור במועד האספקה, מכל סיבה שהיא, לא יקנה ללקוח כל זכות לקבלת פיצויים או כספים. אך תישמר זכותו לבטל את העסקה.
לקוח רשאי להחזיר את המוצר לבית העסק לאחר שנשלח אליו כל עוד לא נעשה שימוש במוצר, באריזה המקורית שלו.
במקרה כזה יחוייב הלקוח בדמי המשלוח על סך 35 שח ובדמי טיפול של 100 שח
בנוסף המשלוח אל בית העסק יהיה על חשבון הלקוח.
בית העסק/הנהלת האתר אינו אחראי על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.

בית העסק/הנהלת האתר מסיר מעליו כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.

אבטחת מידע ופרטיות –

בית העסק/הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאי להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. בית העסק/הנהלת האתר מחויב לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
דיוור ישיר אלקטרוני:
בית העסק מעוניין לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיו וכן מידע שיווקי ופרסומי. מידע כזה ישוגר אליך רק אם נתת הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלתו בית העסק לא ימסור את פרטיך האישיים למפרסמים. עם זאת, הוא רשאי להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתרים.
בית העסק מתחייב שלא לעשות שימוש במידע המסופק לו ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.
במקרה של שימוש לרעה, בית העסק/הנהלת האתר יפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותו לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

קניין רוחני –

כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של בית העסק/הנהלת האתר.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם בית העסק/הנהלת האתר.

דין וסמכות שיפוט –

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בקצרין/קריית שמונה תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר –

לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם בית העסק/הנהלת האתר בטלפון 0503467227 או במייל cleanskinalita@gmail.com בשעות הפעילות של האתר